سفارش تبلیغ
صبا ویژن

مشخصات نرم افزار طرح تکریم ارباب رجوع 2

 

بخش 2                           

 

 امکانات بخش  Kiosk- Interface

بخش Kiosk- Interface  از زیر سیستم های زیر تشکیل شده است :      

1-     زیر سیستم ساختار سازمانی

2-     زیر سیستم  Workflow – working timing

3-     زیر سیستم ارباب رجوع

4-     زیر سیستم نظرسنجی

5-     زیرسیستم اطلاعات سازمان

6-     زیر سیستم پیغام

 

1.      زیر سیستم سازمانی

·         امکان مشاهده چارت سازمانی زیرچارت ها و پرسنل مربوط به هر بخش از چارت

·         امکان مشاهده اتاق هر پرسنل و درصورت لزوم ارسال پیغام به پرسنل

·         امکان مشاهده راهنمای طبقات ( ساختمان – طبقات و اتاقها)

·         امکان مشاهده جزئیات اتاقهای هر طبقه

·         مشاهده قوانین و بخشنامه های سازمان و جستجو در میان آنها

·         مشاهده تقویم کاری سازمان

 

2.     زیر سیستم  Workflow – working timing

امکان مشاهده فرآیندهای سازمان توسط ارباب رجوع وجود دارد که با انتخاب هر فرآیند کلیه زیرفرآیندهای فازی به همراه زمان و مسئول مستقیم مربوطه نمایش داده می شود . امکان مشاهده اتاق مربوط به مسئول مربوطه و اخذ نوبت درصورت لزوم وجود دارد .

امکان مشاهده فرآیند بصورت دیاگرام نیز وجود دارد .

3.      زیرسیستم نوبت دهی

این بخش امکان نوبت گیری برای کارهایی که در سازمان نوبت بندی شده ایت وجود دارد .

4.      زیر سیستم ارباب رجوع

امکان ثبت اطلاعات کار جدید و ثبت اثر انگشت کاربر وجود دارد که هر ارباب رجوع درصورت لزوم می تواند یا با نام کاربری و یا با اثر انگشت خود وارد سیستم شده و ازامکانات آن استفاده نماید .

5.      زیرسیستم نظرسنجی

براساس انواع نظرسنجی تعریف شده ارباب رجوع می تواند نسبت به پاسخگوئی به سئوالات نظرسنجی اقدام کرده و به سئوالات چهار گزینه ای و یا تشرحی درصورت تمایل جواب دهد .

 

6.      زیرسیستم اطلاعات سازمان

امکان مشاهده اطلاعات اخبار و اطلاعات به روز سازمان ، سئوالات و پاسخها و گالری عکس و فیلم و مشاهده بروژه ها و فعالیتهای سازمان و ... توسط ارباب رجوع وجود دارد .

7.      زیر سیستم پیغام

امکان ارسال پیغام توسط ارباب رجوع برای پرسنل مورد نظر خود از طریق mail  داخلی موجود می باشد .

8.      Browser

کاربر می تواند از Browser ای که مخصوص کیوسک طراحی شده از اینترنت استفاده نماید .